อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว TRWIN การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

TRWIN ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับต้น ๆ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร อ่านแล้วจะหายสงสัยทุกข้อ


ทำไม TRWIN ถึงใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ?

ความไว้วางใจจากสมาชิกคือสิ่งที่ TRWIN ให้ความสำคัญมากที่สุด และความไว้วางใจนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย เราจึงออกแบบนโยบายและระบบทั้งหมดโดยคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลเป็นหลัก ไม่ใช่แค่ทำตามที่กฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม TRWIN ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต เราอธิบายให้ครบทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเกี่ยวข้อง

การใช้งานบริการของ TRWIN ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเริ่มใช้งาน ทีมงานยินดีอธิบายและหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกัน

trwin

หลักการปกป้องข้อมูลที่ TRWIN ยึดถือ

มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เราออกแบบมาเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกท่านอย่างแท้จริง

เข้ารหัสทุกข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TRWIN ผ่านการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ ไม่มีบุคคลที่สามดักข้อมูลได้แม้เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi สาธารณะ

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

TRWIN ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือเส้นแดงที่ TRWIN ไม่มีทางข้ามไป

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการให้ตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิกจัดเก็บในระบบ Cloud ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น

เก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

TRWIN เก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นแล้วตามระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต TRWIN จะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขโดยเร็วที่สุด


นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

รายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก TRWIN ทุกท่าน

01

ข้อมูลส่วนตัวที่ TRWIN เก็บรวบรวม

TRWIN เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในสองลักษณะหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดมีดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการลงทะเบียนสมาชิก
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมล (หากมีการกรอกในระหว่างสมัครสมาชิก)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัญชี
  • ข้อมูลยืนยันตัวตนที่อาจถูกขอในบางกรณี เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ตผ่านทุกช่องทาง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
  • ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชันที่ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงินทุกรายการพร้อมวันเวลาและจำนวนเงิน
02

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

TRWIN ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกง
  • การประมวลผลการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย รวมถึงการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • การให้ความช่วยเหลือ: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
03

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

TRWIN ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ TRWIN อาจเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ทั้งนี้ข้อมูลที่ส่งให้จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
  • ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ TRWIN ว่าจ้างให้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานภาครัฐ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจโดยชอบ TRWIN อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ โดยจำกัดข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล TRWIN จะดำเนินการเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นและใช้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมเสมอ

04

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TRWIN ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TRWIN ผ่านการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดที่มีในปัจจุบัน
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจสอบความผิดปกติในการเข้าถึงและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน TRWIN สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉินใด ๆ
  • การทดสอบความปลอดภัย: TRWIN ดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่พนักงาน TRWIN ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

trwin

05

สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก TRWIN ทุกท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ TRWIN เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิขอให้ TRWIN แก้ไขหรืออัพเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
  • สิทธิในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิขอให้ TRWIN ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาหนึ่ง
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น
  • สิทธิในการระงับการประมวลผล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิขอให้ TRWIN ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

การขอใช้สิทธิสามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต TRWIN ผ่านไลน์หรือแชทสด TRWIN จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

06

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

TRWIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก รายละเอียดมีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล และประวัติการค้นหาภายใน เพื่อให้กลับมาใช้งานได้ต่อเนื่อง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด และนำไปพัฒนาแพลตฟอร์มต่อไป ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลสถิติรวมไม่ระบุตัวบุคคล
  • การจัดการคุกกี้: คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่ทำงานได้ตามปกติ
07

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

TRWIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายการเงินและบัญชีกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อให้ทีมงานสามารถอ้างอิงประวัติการแก้ไขปัญหาได้
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: โดยทั่วไปเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน หลังจากนั้นจะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนามหรือลบทิ้ง
  • การลบข้อมูลตามคำขอ: เมื่อได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง TRWIN จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายภายใน 30 วัน
08

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ TRWIN จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ากำลังอ่านฉบับปัจจุบัน
  • การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
  • นโยบายฉบับก่อนหน้าจะถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อการอ้างอิง สมาชิกสามารถขอดูได้หากต้องการ

สรุปสิทธิและขั้นตอนการใช้สิทธิ

ตารางด้านล่างสรุปสิทธิที่สมาชิก TRWIN ทุกท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง พร้อมระยะเวลาที่ TRWIN ดำเนินการ

สิทธิ วิธีใช้สิทธิ ระยะเวลา
ขอดูข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ต ภายใน 30 วัน
แก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ต ภายใน 7 วัน
ลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ต ภายใน 30 วัน
คัดค้านการตลาด แจ้งซัพพอร์ต ภายใน 48 ชั่วโมง
ถอนความยินยอม ติดต่อซัพพอร์ต ทันที
โอนย้ายข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ต ภายใน 30 วัน
ระงับการประมวลผล ติดต่อซัพพอร์ต ภายใน 7 วัน

มาตรฐานความปลอดภัยที่ TRWIN ใช้

SSL 256-bit IDS/IPS Encrypted DB Secure Cloud Access Control Regular Backup
ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านข้อมูล

หากต้องการใช้สิทธิหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน TRWIN ได้ที่ support@trwin.my หรือผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจครบถ้วน


trwin

ทำไมการปกป้องข้อมูลถึงสำคัญมากสำหรับแพลตฟอร์มเกมออนไลน์?

ในโลกของเกมออนไลน์ ผู้ใช้งานต้องแชร์ข้อมูลสำคัญหลายอย่างกับแพลตฟอร์ม ทั้งข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลธนาคาร และประวัติธุรกรรม นั่นทำให้แพลตฟอร์มเกมออนไลน์เป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับแฮกเกอร์และผู้ไม่หวังดี

TRWIN เข้าใจความเสี่ยงนี้ดี เราจึงไม่ได้แค่ทำตามมาตรฐานขั้นต่ำ แต่ลงทุนสูงกว่านั้นในทุกชั้นของการรักษาความปลอดภัย ตั้งแต่ระบบเครือข่าย ฐานข้อมูล แอพพลิเคชัน ไปจนถึงกระบวนการภายในของพนักงาน ทุกจุดที่ข้อมูลของคุณอยู่ถูกปกป้องอย่างรัดกุม

สิ่งที่ต่างออกไปของ TRWIN คือเราไม่ได้ทำเรื่องนี้เพราะถูกบังคับ แต่เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่รู้สึกปลอดภัยจะเล่นได้สนุกกว่า และนั่นคือสิ่งที่เราตั้งใจสร้างมาตั้งแต่วันแรก

เคล็ดลับรักษาความปลอดภัยส่วนตัวของคุณ

นอกจากระบบของ TRWIN แล้ว ตัวคุณเองก็มีบทบาทสำคัญ ตั้งรหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อน อย่าใช้รหัสเดิมซ้ำกับเว็บอื่น ล็อกเอาท์ทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ และอย่ากดลิงก์จากการส่งข้อความที่อ้างว่ามาจาก TRWIN โดยไม่ตรวจสอบก่อน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ TRWIN

TRWIN เก็บรหัสผ่านของฉันไว้ในรูปแบบอะไร?

รหัสผ่านของสมาชิกทุกท่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ทีมงาน TRWIN เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะสร้างรหัสใหม่ให้แทนการแสดงรหัสเดิม

ข้อมูลบัตรประชาชนที่ส่งให้ถูกเก็บนานแค่ไหน?

เอกสารยืนยันตัวตนที่สมาชิกส่งให้เพื่อการยืนยันบัญชีหรือขอถอนเงินยอดสูง จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และถูกจัดการด้วยมาตรการรักษาความลับสูงสุด ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ถ้าอยากหยุดรับข้อมูลโปรโมชั่นทำได้ไหม?

ได้ทันที แจ้งทีมซัพพอร์ตว่าต้องการยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด ทีมงานจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง คุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมตามปกติ

หากตรวจพบการรั่วไหลของข้อมูล TRWIN จะแจ้งฉันไหม?

ใช่ หาก TRWIN ตรวจพบหรือมีเหตุให้เชื่อว่าเกิดการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจกระทบสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการ


ความมุ่งมั่นของ TRWIN ต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

สี่เสาหลักที่ TRWIN ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน

โปร่งใสในทุกขั้นตอน

เราบอกคุณชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และปกป้องอย่างไร ไม่มีข้อความซ่อนในตัวเล็กหรือนโยบายที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้ง

เก็บเท่าที่จำเป็น

หลักการ Data Minimization คือแนวทางที่ TRWIN ยึดถือ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และไม่เก็บนานกว่าที่ต้องการ ทุกข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลและมีระยะเวลาที่ชัดเจน

คุณคือเจ้าของข้อมูล

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิเต็มที่ในข้อมูลของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบ TRWIN ทำหน้าที่เพียงผู้ดูแลข้อมูล ไม่ใช่เจ้าของ

ความปลอดภัยมาก่อน

ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับระบบและกระบวนการ TRWIN ประเมินผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกก่อนเสมอ ความสะดวกไม่สามารถมาแลกกับความปลอดภัยได้


เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิก TRWIN

อ่านเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก TRWIN

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม TRWIN ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การเดิมพัน ไปจนถึงการถอนเงิน

อ่านข้อกำหนด
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

แนวทางการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติ เครื่องมือตั้งวงเงิน และการดูแลตนเองจาก TRWIN

อ่านแนวทาง
คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิก TRWIN ถามบ่อยที่สุด ครบทุกหัวข้อตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน

ดูคำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ TRWIN สมัครได้เลยวันนี้

เล่นเกมออนไลน์ได้สนุกโดยไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ระบบ SSL 256-bit ปกป้องทุกธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ไม่ต้องรอ