ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน TRWIN สำหรับสมาชิกทุกท่าน

การสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ TRWIN มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้สมัครดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและยกเลิกบัญชีหากพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่นำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการโอนบัญชีให้บุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ผู้สมัครต้องรับทราบและยอมรับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ TRWIN กำหนดไว้ และพร้อมปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลในทุกกรณี

สมาชิกทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• รักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงสมาชิกในครอบครัว
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง TRWIN ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบในทันที
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือการกระทำใด ๆ ก็ตาม
• ห้ามใช้บัญชีในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกท่านอื่น รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกต้องอัพเดตข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะบัญชีธนาคาร ให้ตรงกับข้อมูลจริงเสมอ การใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อตนเองอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกระงับ

TRWIN ดำเนินการทางการเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝากในกรณีปกติ
• ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น ไม่รับการชำระเงินผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากนี้
• บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ TRWIN เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติหรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การถอนเงินโดยปกติจะดำเนินการสำเร็จภายใน 5 นาที ในบางกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินในทุกกรณี ยอดเงินที่ได้รับจะเท่ากับยอดที่ทำรายการทุกบาท
• TRWIN ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

โบนัสและโปรโมชั่นที่ TRWIN มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีอัตราสูงสุดตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น และมีเงื่อนไขการวางเดิมพันขั้นต่ำก่อนสามารถถอนเงินได้ โปรดอ่านรายละเอียดของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
• โบนัสที่ได้รับจะต้องถูกใช้เดิมพันตามจำนวนรอบที่กำหนดก่อนถอนออกได้ เงื่อนไขนี้แตกต่างกันตามประเภทของโบนัส
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิก
• TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นแสวงหาโบนัสโดยตรงโดยไม่ได้เล่นตามปกติ
• โบนัสคืนยอดเสียรายสัปดาห์จะคำนวณตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละช่วงเวลา และจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในวันที่กำหนด
• TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นโบนัสที่สมาชิกได้รับไปแล้ว

การเดิมพันในทุกเกมที่ TRWIN ให้บริการอยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ยกเว้นกรณีที่ระบบล่มหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ TRWIN รับผิดชอบ
• ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยผลของเกมจริง ไม่ว่าจะเป็นผลจากดีลเลอร์จริงในคาสิโนสด หรือระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองในเกมออนไลน์ TRWIN ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือปรับแต่งผลใด ๆ
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดแตกต่างกันตามแต่ละเกมและแต่ละโต๊ะ โปรดตรวจสอบข้อมูลนี้ก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม การตัดสินใจของ TRWIN ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากบันทึกของระบบที่จัดเก็บไว้เสมอ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่มีปัญหาการเชื่อมต่อจากฝั่งของสมาชิก จะถือตามสถานะที่ระบบบันทึกไว้ก่อนที่การเชื่อมต่อจะขาดหาย
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อทุกการเดิมพันที่ทำจากบัญชีของตนเอง แม้ว่าจะเกิดขึ้นโดยความผิดพลาดก็ตาม

TRWIN มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น ๆ ดังต่อไปนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก TRWIN ในการเดิมพันหรือดำเนินกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
• ห้ามฉ้อโกง ปลอมแปลงตัวตน หรือดำเนินกิจกรรมใด ๆ ที่ไม่ซื่อสัตย์บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามมีพฤติกรรมที่เป็นการล้างเงิน (Money Laundering) หรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านบัญชี TRWIN
• ห้ามแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ช่องโหว่ทางเทคนิค หรือความคลาดเคลื่อนในการแสดงผลของเกม หากพบข้อผิดพลาดดังกล่าว สมาชิกมีหน้าที่แจ้ง TRWIN ทันที
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
• ห้ามก่อกวน ดูถูก หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือสมาชิกท่านอื่นผ่านห้องแชทในเกม

TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• TRWIN อาจระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีร้ายแรง
• ในกรณีที่บัญชีถูกยุติเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้ภายหลังการตรวจสอบ
• TRWIN จะเก็บบันทึกข้อมูลของบัญชีที่ถูกยุติไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

TRWIN ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักในทุกกรณี

• TRWIN ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อมหรือผลที่ตามมาใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถเข้าถึงบริการได้
• ในกรณีที่ระบบล่มหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน TRWIN จะพิจารณาแต่ละกรณีตามหลักฐานที่มีอยู่ในระบบ และการตัดสินใจของ TRWIN ถือเป็นที่สิ้นสุด
• TRWIN ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• TRWIN ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีการเชื่อมโยงไปหากมีอยู่ในบริการ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ TRWIN ในกรณีใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีเท่านั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้นโยบายการบริหารจัดการดังต่อไปนี้

• TRWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินที่อาจแก้ไขได้ทันที
• การใช้งานบริการของ TRWIN ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทุกข้อ
• หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบ
• ข้อพิพาทที่เกิดจากการใช้บริการ TRWIN จะได้รับการพิจารณาโดยเจรจาตรงระหว่างสมาชิกกับทีมงาน TRWIN เป็นขั้นตอนแรก ก่อนที่จะพิจารณากระบวนการอื่น ๆ ต่อไป
• สมาชิกสามารถตรวจสอบฉบับล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่หน้านี้เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้า